டிஜிட்டல் ஆர்வலராக இல்லாததால் குறு, சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்கள் (Micro, Small and Medium Enterprises( MSME)) வீழ்ச்சியடையக்கூடும்.
மின் வணிகம் (E-commerce) என்பது வேலைவாய்ப்புகளுக்கு பெரும் சவாலாக உள்ளது. இந்தியா ஏற்கனவே வேலைவாய்ப்பு நெருக்கடியைக் கையாண்டு வருகிறது. எனவே மின் வணிகம் போன்ற போக்குகள் வேலைகளை எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம். இந்த புரிதல் அதன் சீர்குலைக்கும் விளைவுகளைக் கையாள்வதற்கு முக்கியமாகும்.
சமீபத்தில், வர்த்தக அமைச்சர் பியூஷ் கோயல், மின் வணிகம், வளர்ச்சி மற்றும் வேலைவாய்ப்புகளில் அதன் தாக்கம் குறித்து கவலை தெரிவித்தார். அடுத்த பத்தாண்டுகளில் இந்தியாவின் பாதி சந்தை மின் வணிகம் முறையில் சேரும் என்று அவர் கூறினார். இது "கவலைக்குரிய விஷயம்" என்று அவர் அழைத்தார்.
பி.சி.ஜி (BCG) போன்ற கணிப்புகள் இந்தியாவின் மின் வணிகம் சந்தை 2024-ஆம் ஆண்டு மற்றும் 2028-ஆம் ஆண்டுக்கு இடையில் 11.79% கூட்டு வருடாந்திர வளர்ச்சி விகிதத்தில் (compound annual growth rate (CAGR)) வளரும் என்பதைக் காட்டுகின்றன. இந்த விகிதம் அமெரிக்காவின் 11.82% விகிதத்தைப் போன்றது. ஆனால், உலகளாவிய மின் வணிகம் வளர்ச்சி விகிதமான 9%ஐ விட வேகமானது. இன்வெஸ்ட் இந்தியா (Invest India estimates) மதிப்பீடுகளின்படி, இந்தியாவில் ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனை அனைத்து ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட சில்லறை விற்பனையில் கால் பங்கைக் கொண்டுள்ளது.
மின் வணிகம் இந்தியாவின் மைக்ரோ, சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களை (MSME) எவ்வாறு பாதிக்கும் என்பது ஒரு பெரிய கவலை. மைக்ரோ, சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்கள் (MSME) வேலைவாய்ப்பின் முக்கிய ஆதாரமாக உள்ளன, அவை சுமார் 111 மில்லியன் மக்களுக்கு வேலை அளிக்கின்றன.
மின் வணிகம் சில வணிகங்களுக்கு அவற்றின் இருப்பிடத்திற்கு அப்பால் சந்தைகளுக்கான அணுகலை வழங்குவதன் மூலமும், ஏற்றுமதியை அதிகரிப்பதன் மூலமும் பயனளிக்கும். இருப்பினும், இந்த நன்மைகள் பெரும்பாலான வணிகங்களுக்கு பொருந்தாது. இந்தியாவின் பெரும்பாலான வணிகங்கள் பதிவு செய்யப்படாத மைக்ரோ நிறுவனங்கள். மேலும், அவை மின் வணிகத்தில் ஈடுபட முயற்சிக்கும்போது பல சிரமங்களை எதிர்கொள்கின்றன.
சிறு வணிகங்களின் இணைய விற்பனை மற்றும் டிஜிட்டல் பண பரி மாற்றம் ஆகியவற்றை ஏற்றுக்கொள்வதை அவர்கள் மின் வணிகத்திற்க்குத் தயாராக இருப்பதற்கான சான்றாக சிலர் சுட்டிக்காட்டுகின்றனர்.
நிறைய ஆவணங்கள்
தளங்களில் வணிகங்களை பதிவு செய்வதற்கு நிறைய ஆவணங்கள் தேவைப்படுகின்றன. கடினமான பணியாளரை ஒருங்கிணைக்கும் செயல்முறைகள் மற்றும் இயங்குதளக் கட்டணங்கள் உள்ளன. உங்கள் கடை/தயாரிப்பு போட்டித்தன்மை வாய்ந்தது மற்றும் மற்றவற்றுடன் தனித்து நிற்கிறது என்பதை எப்படி உறுதிப்படுத்துவது? இந்த சவால்கள் மற்றும் நிதி மற்றும் கொள்முதல் போன்ற கூடுதல் தடைகள், கைவினைஞர்கள் அல்லது சிறிய அளவிலான உற்பத்தியாளர்களாக ஈ-காமர்ஸில் ஈடுபடும் பெண்களால் மிகவும் பேசப்படுகிறது.
இணைய வணிகங்கள் அதிக உற்பத்தி செய்யப்படுகின்றன என்பதற்கு சில சான்றுகள் உள்ளன. இருப்பினும், 'சிறந்த' வணிகங்கள் மட்டுமே ஆன்லைனில் பெறவும் பயனடையவும் முடியும் என்பதே இதற்குக் காரணம். பல சிறு வணிகங்களுக்கு, மின் வணிகம் பயன்பாடுகளிலிருந்து டெலிவரி பணியாளர்களைச் சேர்ப்பது மற்றும் யுபிஐ கட்டண முறையைக் கொண்டிருப்பது மட்டுமே. இறுதியில், வலுவான வணிகங்கள் மட்டுமே இதில் பயனடைகின்றனர். இது பல குறு, சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்ககளை (MSME) சந்தையில் இருந்து வெளியேற்றும்.
குறு, சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்ககளைத் (MSME) தாண்டி, மின் வணிகம் புதிய வேலைவாய்ப்புகளை உருவாக்குகிறதா என்ற கேள்வியும் உள்ளது. மின் வணிகம் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் மேலாண்மை போன்ற நிறுவனங்களுக்குள் சில புதிய பாத்திரங்களை உருவாக்கும். பாரம்பரிய விநியோகச் சங்கிலிகளிலிருந்து மின் வணிகத்தை வேறுபடுத்துவது என்னவென்றால், முடிவுகளை எடுக்கவும் மக்களை இணைக்கவும் தொழில்நுட்பம், தரவு மற்றும் தகவல்களைப் பயன்படுத்துவதாகும்.
ஆனால், இந்த வேலைகளுக்கு உயர்மட்ட கல்வி மற்றும் திறன்கள் தேவை. தேவையான கல்வி மற்றும் திறன்களைக் கொண்டவர்களுக்கு, மின் வணிகம் வாய்ப்புகளை வழங்க முடியும். ஆனால், பெரும்பாலான மக்கள் இந்த வேலைகளை அணுக முடியாது. செயல்திறன் என்பது ஒட்டுமொத்தமாக குறைவான வேலைகள் இருக்கும் என்பதாகும்.
மின் வணிகம் விநியோகச் சங்கிலியின் பெரும்பகுதி நடைமேடை தொழிலாளர்களைச் சார்ந்துள்ளது. மின் வணிகம் வேலைகளை அளவிட முயற்சிக்கும் மதிப்பீடுகள் பெரும்பாலும் இந்த தொழிலாளர்களை வேலைகளாக எண்ணுகின்றன. ஆனால், அவை உண்மையான வேலைகள் அல்ல. மின் வணிகம் பாரம்பரிய வேலைகளை பணி அடிப்படையிலான நிகழ்ச்சிகளாக மாற்றுவதன் மூலம் வருமானத்திற்கான வாய்ப்புகளை அதிகரித்து வருகிறது. 'கிகிஃபிகேஷன்' (‘gigification’) என்று அழைக்கப்படும் இந்த மாற்றம், தொழிலாளர் பாதுகாப்புகள் அல்லது சலுகைகளை வழங்காத ஒப்பந்தங்களுடன் அதிகமான தொழிலாளர்கள் சுயதொழில் செய்கிறார்கள் என்பதாகும்.
மின் வணிகம் விநியோகச் சங்கிலியில் பெண்களின் வேலைவாய்ப்பு, பாரம்பரிய விநியோகச் சங்கிலிகளைப் போலவே, பாலினத்தால் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. டெலிவரி அல்லது உயர் திறமையான பதவிகளை விட பேக்கேஜிங் மற்றும் கிடங்கில் பெண்கள் காணப்படுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம்.
மின் வணிகம் வளர்ந்து வருகிறது. அதை நிறுத்த முடியாது. ஆனால், இந்தியாவில் வேலைகளின் எண்ணிக்கை மற்றும் தரத்தில் இது ஏற்படுத்தும் எதிர்மறையான விளைவுகளை புறக்கணிப்பது தவறு. அதன் தாக்கத்தை நிர்வகிப்பது, அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ ஒழுங்குமுறை பற்றியது அல்ல. ஆனால், வணிகங்களும் தொழிலாளர்களும் இந்த மாற்றங்களை சரிசெய்ய உதவும் பயனுள்ள விதிமுறைகளை உருவாக்குவது பற்றியது.