இதை ஒரு மைய சுவிட்ச்போர்டாக நினைத்துக்கொள்ளுங்கள், இது உங்கள் மொபைல் எண் செயலில் உள்ளதா, செல்லுபடியாகுமா, அல்லது சந்தேகத்திற்குரியதா என்பதை ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் டிஜிட்டல் தளத்தில் பயன்படுத்தும்போது அமைதியாக சரிபார்க்கிறது.
இந்தியாவின் டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்பில் ஒரு புதிய அமைப்பை அறிமுகப்படுத்த அரசாங்கம் திட்டமிட்டுள்ளது. இது பெரிய அறிவிப்பாக இல்லாமல் அமைதியாக செயல்பட திட்டமிடப்பட்டுள்ளது. பொதுவாக, நீங்கள் எந்த செயலியையும் பதிவிறக்கம் செய்ய வேண்டியதில்லை. மேலும், இதற்கு எந்த உதவி என்ணும் இருக்காது. உங்கள் அனுமதியைக் கேட்கும் எந்த பாப்-அப்பையும் (pop-up) நீங்கள் காண மாட்டீர்கள். இருப்பினும், இந்த அமைப்பு உங்கள் வங்கிக் கணக்கில் உள்நுழையலாமா, டாக்ஸியை முன்பதிவு செய்யலாமா அல்லது உங்கள் டிஜிட்டல் பணப்பையைப் பயன்படுத்தலாமா என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்க முடியும்.
இது மொபைல் எண் சரிபார்ப்பு (Mobile Number Validation (MNV) Platform) தளம் என்று அழைக்கப்படுகிறது. இதை ஒரு மைய சுவிட்ச்போர்டு (central switchboard) என்று நினைத்துப் பாருங்கள். இது உங்கள் மொபைல் எண் செயலில் உள்ளதா, செல்லுபடியாகுமா அல்லது சந்தேகத்திற்குரியதா என்பதை அமைதியாகச் சரிபார்க்கிறது. மேலும், டிஜிட்டல் தளத்தில் உங்கள் எண்ணைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கும் ஒவ்வொரு முறையும் இது நடக்கும். இந்த அமைப்பிற்கான இலக்கு எளிமையானதாகவும், நியாயமானதாகவும் தெரிகிறது. இந்த அமைப்பின் நோக்கம் மோசடியைத் தடுப்பதே ஆகும். இந்தியாவில் சிம்-ஸ்வாப் மோசடிகள் (SIM-swap scams), போலி கடன் செயலிகள் (fake loan apps) மற்றும் மோசடி செய்பவர்கள் எண்களை மறுசுழற்சி செய்வது அதிகரித்து வருகிறது. நீங்கள் உள்ளிடும் எண் உண்மையிலேயே ஒரு உண்மையான நபருக்குச் சொந்தமானது என்பதைச் சரிபார்க்க MNV அமைப்பு உறுதியளிக்கிறது.
இந்த அமைப்பு வேலை செய்தால், வங்கிகள் உங்கள் பணத்தைத் திருடுவதற்கு முன்பு மோசமான நபர்களை நிறுத்தலாம். இந்த தளங்கள் போலி அல்லது மோசமான வாடிக்கையாளர்களைச் சேர்ப்பதைத் தவிர்க்கலாம். மேலும், தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்கள் (Telecom operators) செயலற்ற அல்லது செயலற்ற சிம் கார்டுகளை அகற்றலாம். சரியாகச் செய்தால், MNV இணையத்தை மேலும் நம்பகமானதாக மாற்றும் திறனைக் கொண்டுள்ளது. ஆனால், முக்கியமான சவாலானது, அது எவ்வாறு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதில் உள்ளது.
முன்மொழியப்பட்ட கட்டமைப்பின் கீழ், உங்கள் தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்தும் ஒவ்வொரு நிறுவனமும் ஒரு புதிய விதியைப் பின்பற்ற வேண்டும். இதில் Swiggy, Zomato, உங்கள் வங்கி மற்றும் உங்கள் குழந்தையின் பள்ளி போர்டல் போன்ற நிறுவனங்களும் அடங்கும். சட்டப்படி, ஒன்றிய அரசு நடத்தும் தரவுத்தளத்துடன் உங்கள் தொலைபேசி எண்ணைச் சரிபார்க்க அவர்கள் கடமைப்பட்டிருப்பார்கள். அவர்கள் உங்கள் எண்ணைப் பயன்படுத்தும் ஒவ்வொரு முறையும் இந்தச் சரிபார்ப்பு நிகழ வேண்டும்.
இதில், எந்த உடனடி அறிவிப்பும் இருக்காது. மேலும், இந்தச் சோதனை எப்போது நடக்கிறது என்பது உங்களுக்குத் தெரியாது. ஆனால், உங்களுக்குத் தெரியாமல் நீங்கள் சரிபார்க்கப்படலாம். எந்த விளக்கமும் இல்லாமல் நீங்கள் நிராகரிக்கப்படலாம். திரைக்குப் பின்னால் எல்லாம் கண்ணுக்குத் தெரியாமல் நடக்கும். இந்தச் செயல்முறையைப் பார்க்க எந்த தரவுத்தளமும் இருக்காது. மேலும், அதற்கான எந்த பதிவுவும் அல்லது தடயமும் இருக்காது. இது உங்களுக்கும், டிஜிட்டல் உலகிற்கும் இடையில் ஒரு அமைதியான நுழைவாயில் அமைப்பாகச் செயல்படும்.
பொதுவாக பிரச்சினைகள் தொடங்கும் இடம் இதுதான்.
அதாவது, உங்கள் எண் தவறாகக் குறிக்கப்பட்டிருப்பதை கற்பனை செய்து பாருங்கள். ஒருவேளை உங்கள் சிம் சில நாட்கள் செயலற்ற நிலையில் இருக்கலாம். அல்லது நீங்கள் சமீபத்தில் உங்கள் எண்ணை வேறொரு தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்திற்கு மாற்றியிருக்கலாம். திடீரென்று, உங்கள் UPI செயலியை அணுக முடியாது. அல்லது உங்கள் உள்நுழைவு (login) சந்தேகத்திற்குரியது என்று உங்கள் வங்கி நினைக்கிறது. அல்லது நீங்கள் ரயில் டிக்கெட்டை முன்பதிவு செய்ய முடியாது. அப்போது நீங்கள் என்ன செய்வீர்கள்?
மேலும், கவலையளிக்கும் விஷயம் இதுதான். தற்போதைய வரைவானது இதுபோன்ற சிக்கல்களை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை விளக்கவில்லை. இதற்கான மேல்முறையீட்டு செயல்முறையும் இல்லை. இந்த வழக்குகளைச் சரிபார்க்க தனிப்பட்ட முறையில் எந்த அதிகாரமும் இல்லை. உங்கள் தொலைத்தொடர்பு வழங்குநரை அழைத்து உதவியை எதிர்பார்ப்பது மட்டுமே உங்கள் தேர்வாக இருக்கலாம். அவர்கள் உதவவில்லை என்றால், நீங்கள் சிக்கிக் கொள்கிறீர்கள் என்று அர்த்தம். டிஜிட்டல் ஜனநாயகத்தில் நம்பிக்கை இப்படித்தான் செயல்பட வேண்டும் என்பதல்ல.
மனோஜ் நாயர் இந்தியாவின் தொழில்நுட்பத் துறையில் ஒரு அனுபவமிக்கவர் ஆவர். அவர் ONDC-ல் அதிகாரியாகவும் பணியாற்றினார். பல்வேறு கண்டங்களில் தளங்களை உருவாக்க அவர் பல ஆண்டுகள் செலவிட்டார். அவரது கருத்து தெளிவாகவும், நேரடியாகவும் உள்ளது. அதாவது அவர் குறிப்பிட்டதாவது, "தனியுரிமை குறித்த இந்தியாவின் பதிவு மோசமாக இருப்பதைக் காண நீங்கள் நுணுக்கமான எழுத்துக்களைப் படிக்க வேண்டியதில்லை. ஒன்றன் பின் ஒன்றாக அவசரக் கொள்கைகளை நாம் காண்கிறோம். இந்தக் கொள்கைகள் குறித்து எந்த பொது விவாதமும் இல்லை. மேலும் கட்டுப்படுத்தப்படாத அரசு கண்காணிப்பை அனுமதிக்கும் சட்டங்களை சங்கடமான முறையில் நம்பியிருப்பதையும் காண்கிறோம்."
அவர் மிகைப்படுத்தவில்லை. இந்த முறையை நாம் முன்பே பார்த்திருக்கிறோம். பாதுகாப்பு அல்லது டிஜிட்டல் ஒழுங்கிற்கு அவசியமானதாக வடிவமைக்கப்பட்ட விதிமுறைகள், ஆனால் உண்மையான விவாதம் அல்லது பொது ஆய்வு இல்லாமல் நிறைவேற்றப்பட்டன.
2021-ம் ஆண்டில், அரசாங்கம் ஆன்லைன் உள்ளடக்கத்தை (online content) அகற்றவும், செய்திகளைக் கண்டறியவும், OTT தளங்களை ஒழுங்குபடுத்தவும் பரந்த அதிகாரங்களை வழங்கிய IT விதிகளை வெளியிட்டது. இந்த விதிகள் நாடாளுமன்றத்தில் ஒருபோதும் விவாதிக்கப்படவில்லை.
அதைத் தொடர்ந்து வரைவு தொலைத்தொடர்பு மசோதா, செய்திகளை இடைமறிக்க விரிவான அதிகாரங்களை முன்மொழிந்து, WhatsApp போன்ற அரட்டை பயன்பாடுகளை மாநில கட்டுப்பாட்டின் கீழ் கொண்டுவருவதையும் இது நோக்கமாகக் கொண்டது. இது தொழில்துறை மற்றும் சிவில் சமூகம் தொடர்பான கவலைகளைத் தூண்டியது. பின்னர் 2023-ல் தரவு பாதுகாப்புச் சட்டம் (Data Protection Act) வந்தது. இது ஒவ்வொரு பிரிவுக்கும் விவாதம் இல்லாமல் நிறைவேற்றப்பட்டது. மேலும், அரசாங்கமானது நமது தரவைப் பாதுகாப்பதற்கான சட்டத்திலிருந்து விலக்கு அளிக்க அனுமதித்தது.
இந்த நடவடிக்கைகள் அனைத்தும் ஒரு கவலைக்குரிய வடிவத்தைக் காட்டுகின்றன. இந்த சட்டங்களுக்கான பாதுகாப்பு நியாயப்படுத்தப்படுகிறது. ஆனால் செயல்பாட்டில் வெளிப்படைத்தன்மை இழக்கப்படுகிறது.
குறிப்பாக ஆச்சரியமான விஷயம் என்னவென்றால், MNV அமைப்பு சரிசெய்யும் சில சிக்கல்களுக்கு இவ்வளவு பெரிய அமைப்புத் தேவையில்லை. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு அழைப்புக்குப் பிறகு மறைந்துவிடும் வாடிக்கையாளர் சேவை எண்கள் அல்லது மோசடி செய்பவர்களால் பயன்படுத்தப்படும் தற்காலிக VoIP இணைப்புகள் போன்றவை அடங்கும். தொலைத்தொடர்பு இயக்குநர்கள் மற்றும் தளங்களுடன் நேரடியாகப் பணியாற்றுவதன் மூலம் இந்தப் பிரச்சினைகள் தீர்க்கப்படலாம். பொதுமக்களுக்கு இது மிகவும் முக்கியமானதாக இருக்கும்போது அடிப்படை வெளிப்பாடுகள் தேவைப்படுவது இதில் அடங்கும். "இதை சரிசெய்ய எங்களுக்கு ஒரு புதிய நிறுவனம் தேவையில்லை" என்று அவர் கூறுகிறார். "தங்களின் இலக்கின் டிஜிட்டல் சுகாதாரத்தைவிட அதிகமாக இருந்தால் தவிர வேறு எதுவும் செய்யக்கூடாது" என்று அவர் மேலும் கூறுகிறார். இது சீர்திருத்தத்திற்கு எதிரான வாதம் அல்ல. மாறாக, இது சிறந்த சீர்திருத்தத்திற்கான அழைப்பு ஆகும்.
பயனர்களுக்கு உண்மையிலேயே உதவும் ஒரு MNV அமைப்பை நாம் கற்பனை செய்யலாம்.
1. இது ஒரு எளிய தரவுத்தளத்தைக் கொண்டுள்ளது. இந்த தரவுத்தளம் உங்கள் எண் எங்கே, எப்போது சரிபார்க்கப்பட்டது என்பதைக் காட்டுகிறது.
2. இந்த அமைப்பின் பிழைகளைச் சரிசெய்ய இது விரைவான மற்றும் நியாயமான வழியை வழங்குகிறது. இது துஷ்பிரயோகத்தைப் புகாரளிக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.
3. சரிபார்ப்புக் கட்டணங்கள் அளவிடப்படுகின்றன. இதன் பொருள் புத்தொழில் நிறுவனங்கள் அதிக செலவுகளால் மூழ்கடிக்கப்படாது.
4. ஒரு பொது தணிக்கை அமைப்பு உள்ளது. இந்த அமைப்பு இரகசியமாக துஷ்பிரயோகம் செய்யப்படவில்லை என்பதை இது உறுதிசெய்ய உதவுகிறது.
தற்போதைய வரைவில் எந்த பாதுகாப்பு அம்சங்களும் இல்லை. இந்த தளத்தை யார் இயக்குவார்கள் என்று அது கூறவில்லை. அது அரசு அதிகாரிகளா? தனியார் ஒப்பந்ததாரரா? அல்லது இரண்டின் கலவையா? பொது ஆலோசனை எதுவும் இல்லை. தரவு பாதுகாப்பிற்கான தாக்க மதிப்பீடு இல்லை. குடிமக்கள் அமைப்பைக் கட்டுப்படுத்த எந்த திட்டமும் இல்லை. ஒரு ஜனநாயகத்தில், இந்த மௌனத்தை ஒருபோதும் பாதிப்பில்லாததாகக் கருதக்கூடாது.
உண்மை என்னவென்றால், மொபைல் எண்கள் இப்போது மிகவும் முக்கியமானவை. அவை வங்கி, சுகாதாரம், கல்வி மற்றும் வேலையுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளன. இந்த எண்களைச் சரிபார்ப்பது ஒரு தொழில்நுட்ப சிக்கலாகத் தோன்றலாம். ஆனால் அது உண்மையான மக்களை ஆழமாகப் பாதிக்கிறது. இந்த அமைப்பு தவறு செய்யும் போது, அது ஒரு செயலியைத் தடுப்பதை விட அதிகம். இது ஒரு நபரின் வாழ்க்கையை அணுகுவதைத் தடுக்கிறது.
MNV-யின் வெற்றி, அது எத்தனை மோசடி செய்பவர்களை நிறுத்துகிறது என்பதன் மூலம் தீர்மானிக்கப்படாது. மாறாக, அது மற்ற எல்லா பயனர்களையும் எவ்வளவு நன்றாக நடத்துகிறது என்பதன் மூலம் அளவிடப்படும். KYC-அடிப்படையிலான மொபைல் செயலிழந்தால், உங்கள் செயலி எந்த செய்தியையும் காட்டாமல் போகலாம். உதவி எண்ணுக்கும் உதவாமல் போகலாம். இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், சிக்கல் உங்கள் சிம் கார்டில் இல்லாமல் இருக்கலாம். யாரும் உங்களுக்குச் சொல்லாத ஒரு அமைப்பிற்குள் அது மறைந்திருக்கலாம். ஆனால் அனைவரும் இந்த அமைப்பைப் பின்பற்ற வேண்டும்.