இந்தியாவின் அருவமான ஏற்றுமதிகள் (intangible exports) வலுவாக வளர்ந்து வருகிறது. இருப்பினும், இந்த வளர்ச்சியை சீராக கொண்டு செல்ல வேண்டிய அபாயம் தற்போது ஏற்பட்டுள்ளது.
பெரிய முதலீட்டு வங்கியான கோல்ட்மேன் சாக்ஸ் (Goldman Sachs), 'உலகின் வளர்ந்து வரும் சேவைத் தொழிற்சாலையாக இந்தியாவின் எழுச்சி' (‘India’s rise as the emerging services factory of the world’) என்ற விரிவான அறிக்கையை வெளியிட்டுள்ளது. உலகளாவிய சேவைகளை வழங்குவதில் இந்தியா எவ்வாறு சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது என்பதைப் பற்றி பேசுகிறது. சேவைத்துறை எவ்வாறு வளரும். விரைவில் இந்தியா என்ன அபாயங்களை எதிர்கொள்ளக்கூடும் என்று கணித்துள்ளது.
1991 இல் முக்கியமான பொருளாதார மாற்றங்களுக்குப் பிறகு, இந்தியாவின் தகவல் தொழில்நுட்ப சேவைத் துறையின் (information and technology service sector) வளர்ச்சியைப் பற்றி அறிக்கை பேசுகிறது. கடந்த 18 ஆண்டுகளில் இந்தியாவின் சேவைகள் ஏற்றுமதியையும் இது பார்க்கிறது. இவற்றில், தொழில்முறை ஆலோசனை மிக வேகமாக வளர்த்து வருகிறது. அதே நேரத்தில் பயண சேவைகள் மெதுவாக வளர்கிறது. GIFT City போன்ற முன்முயற்சிகள் சிறப்பாக செயல்பட்டால், நிதிச் சேவைகளில் குறிப்பிடத்தக்க வளர்ச்சியை பெறலாம் என்று அறிக்கை குறிப்பிடுகிறது.
18 ஆண்டுகளில், உலகளாவிய சேவைகள் ஏற்றுமதி மூன்று மடங்கு அதிகரித்துள்ளது. இந்தியாவின் அருவமான ஏற்றுமதி இரண்டு மடங்கு வேகமாக வளர்ந்து, கடந்த ஆண்டு $340 பில்லியனை எட்டியது. 2005 முதல், சிங்கப்பூர் மற்றும் அயர்லாந்தைத் தொடர்ந்து இந்தியாவின் ஏற்றுமதி வளர்ச்சி உலகளவில் மூன்றாவது வேகமான வளர்ச்சியாக உள்ளது. 2005 ஆம் ஆண்டில், உலகளாவிய சேவைகள் வெளியேறுவதில் இந்தியாவின் பங்கு 2%க்கும் கீழ் இருந்தது. 2023ல் இது 4.6% ஆக உயர்ந்தது. சரக்கு ஏற்றுமதியில், இந்தியாவின் பங்கு இந்த நேரத்தில் 1% லிருந்து 1.8% ஆக அதிகரித்துள்ளது.
இந்தியாவின் சேவைகள் வர்த்தகம் (services trade) வளர்ந்து வருகிறது. விலையுயர்ந்த எண்ணெய் இறக்குமதிகள் இருந்தபோதிலும் அதன் வெளிப்புற கணக்குகளை சமநிலைப்படுத்த உதவுகிறது. அரசாங்கத்தின் $1 டிரில்லியன் இலக்கைக் காட்டிலும், 2030ஆம் ஆண்டுக்குள் சேவைகள் ஏற்றுமதி $800 பில்லியனை எட்டும் என்று கோல்ட்மேன் சாக்ஸ் கணித்துள்ளது.
உயர் மதிப்பு சேவைகளின் உயர்வு ஆடம்பர செலவு மற்றும் ரியல் எஸ்டேட் தேவையை அதிகரிக்கலாம். எவ்வாறாயினும், இந்தியாவின் முக்கிய ஏற்றுமதித் துறையான உயர்மட்ட தகவல் தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள் வேலைகளைக் குறைத்துள்ளதால், அவற்றின் வளர்ச்சிக் கணிப்புகள் பழமைவாதமாக இருப்பதால், எதிர்காலம் நிச்சயமற்றதாகத் தெரிகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, இன்ஃபோசிஸ் இந்த ஆண்டு வருவாய் 1% முதல் 3% வரை மட்டுமே வளரும் என்று எதிர்பார்க்கிறது.
உலகளவில் திறன் மையங்கள் அதிகரித்து வருகின்றன. இது ஓரளவு ஆறுதல் அளிக்கிறது. இருப்பினும், இந்தியாவின் சேவை வளர்ச்சி சவால்கள் இல்லாமல் தொடரும் என்று கருதுவது தவறானது என்று நிறுவனத்தின் ஆய்வாளர்கள் எச்சரிக்கின்றனர். அவர்கள் இரண்டு முக்கிய பிரச்சினைகளை சுட்டிக்காட்டுகின்றனர்: வேலை வாய்ப்புக்காக பட்டதாரிகளுக்கு பயிற்சி அளிப்பது மற்றும் பெங்களூரு போன்ற வளர்ந்து வரும் பிராந்தியங்களில் இயற்கை வளங்கள் மீதான சிரமம், அங்கு நிலவி வரும் தண்ணீர் நெருக்கடி பற்றி சுட்டிக்காட்டப்பட்டுள்ளது.
இலக்கு நாடுகளில் பாதுகாப்பு கொள்கைகள் (Protectionist policies) ஏற்றுமதிக்கு தீங்கு விளைவிக்கும். இதேபோல், IT மென்பொருள் இறக்குமதியைக் கட்டுப்படுத்த முயற்சிப்பது போன்ற கொள்கைகளை இந்தியா உள்நாட்டில் உருவாக்கினால், அதுவும் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தலாம். சேவைத் துறையை வளர்ச்சியடையச் செய்ய, உலகளாவிய சந்தைகளில் நுழைவதிலும், அனைத்து வகையான தொழில்முறை சேவைகளுக்கும் வாய்ப்பளிப்பதிலும் இந்தியா கவனம் செலுத்த வேண்டும். கூடுதலாக, குறிப்பாக செயற்கை நுண்ணறிவு (artificial intelligence (AI)), உற்பத்தி தொடர்பான சேவைகள் மற்றும் பிளாக்செயின் செயலிகள் (blockchain applications) போன்ற பகுதிகளில் புதிய யோசனைகள் மற்றும் வணிகங்களை ஊக்குவிப்பதற்கு குறைவான விதிகளை உருவாக்க வேண்டும்.