இந்தியாவில் நரம்பியல் (neuroscience) எவ்வாறு சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை மறுவடிவமைக்கிறது ? -எம். கல்யாணராமன்

 நுகர்வோர் நடத்தையைப் புரிந்துகொள்வது போன்ற வணிக சவால்களைத் தீர்க்க நரம்பியல் (neuroscience) இந்தியாவில் அதிகளவில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. குறிப்பாக, என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பற்றி மக்கள் புரிந்துகொள்வதையும் வெளிப்படையாக இருப்பதையும் உறுதிப்படுத்துவது குறித்து நெறிமுறை பரிசீலனைகள் எழுகின்றன.


எலோன் மஸ்க்கின் N1 பதித்தல் (N1 implant), மக்கள் தங்கள் எண்ணங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் சாதனங்களைக் கட்டுப்படுத்த அனுமதிக்கிறது. அன்றாட வாழ்க்கையில் மேம்பட்ட நரம்பியல் எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படலாம் என்பதைக் காட்டுகிறது. இன்று, மனிதனின் பதில்களைப் புரிந்துகொள்ளவும் கணிக்கவும் மூளையை வரைபடமாக்குவது இயல்பானது. இருப்பினும், இது போன்ற உள்வைப்புகள் (implant) நரம்பணுவியலில் அரிதானவை. ஆயுள் காப்பீடு வாங்குபவர்கள் பொதுவாக முதல் இரண்டு ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு அதற்கான பிரீமியம் செலுத்துவதை நிறுத்துவது முதல், நுகர்வோர்கள் “வாங்குவதற்கு” (buy) பொத்தானை அழுத்துவதை உறுதி செய்ய இணையவழி விளம்பரம் செய்ய முடியுமா என்பது வரையிலான வணிகச் சிக்கல்களைத் தீர்க்க இந்தியாவில் இது பயன்படுத்தப்படுகிறது.


இந்திய மேலாண்மை கழகம், ராஞ்சியைச் (IIM Ranchi) சேர்ந்த தனுஸ்ரீ தத்தாவின் கூற்றுப்படி, நரம்பியல் நுட்பங்கள் மூளை நடத்தையை எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பதைப் பற்றிய புறநிலை புரிதலை வழங்குகின்றன. இந்த கருவிகள் விளம்பரங்கள், தயாரிப்புக்கான வடிவமைப்பு மற்றும் கடைகளின் தளவமைப்புகளை அறிமுகப்படுத்துவதற்கு முன் அவற்றின் செயல்திறனை உறுதிப்படுத்துவதற்கும், சோதிப்பதற்கும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. 


தரராக்னி கன்சல்டிங்கின் (Tarragni Consulting) தலைமை நிர்வாக அதிகாரி அனில் பிள்ளை, நரம்பணுவியல் நிபுணத்துவம் பெற்றவர். கேள்வித்தாள்களை அடிப்படையாகக் கொண்ட ஆய்வுகளுக்கு வரம்புகள் உள்ளன. ஏனெனில், மக்களின் பதில்கள் அவர்களின் சார்பு மற்றும் அவர்கள் எப்படி நினைக்கிறார்கள் என்பதன் மூலம் பாதிக்கப்படலாம். உணர்ச்சிகள், உள்ளுணர்வுகள் மற்றும் மயக்க எண்ணங்களின் அடிப்படையில் மக்கள் முடிவுகளை எடுக்கிறார்கள் என்று நரம்பியல் சார் சந்தைப்படுத்துதல் / நியூரோமார்கெட்டிங் (Neuromarketing) கூறுகிறது.


மிகவும் துல்லியமான தரவுகளுக்கு சந்தை ஆராய்ச்சியில் நரம்பியலைப் பயன்படுத்த திரு பிள்ளை பரிந்துரைக்கிறார். கேள்வித்தாள்களைப் பயன்படுத்துவதற்குப் பதிலாக, மூளை எவ்வாறு பாதிக்கப்படுகிறது மற்றும் அது என்ன முடிவுகளை எடுக்கும் என்பதைப் பற்றிய நேரடி தகவல்களை சேகரிக்க நரம்பியல் பல்வேறு கருவிகளைப் பயன்படுத்துகிறது. 


15 ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, அமெரிக்காவில்  நரம்பியலில் ஒரு பெரிய ஆய்வு இருந்தது. அவர்கள் செயல்பாட்டு காந்த அதிர்வு படிமையாக்கல் (Functional magnetic resonance imaging (fMRI)) எனப்படும் சிறப்பு மூளை ஸ்கேன் மூலம் கண்டுபிடித்தனர். இது 9/11 தாக்குதல்களை தூண்டும் விளம்பரங்கள் வாக்காளர்களிடையே அச்சத்தைத் தூண்டியதாக உள்ளது. ஆனால் குடியரசுக் கட்சி மற்றும் ஜனநாயகக் கட்சி வாக்காளர்களிடம் மூளை வித்தியாசமாக நடந்துகொண்டது தெரிகிறது. இந்தியாவில், கருத்துக் கணிப்புகள் இப்போது மிகவும் துல்லியமாக இருக்கும் என்று நரம்பியல் சார் சந்தைப்படுத்துதல் / நியூரோமார்கெட்டிங் (Neuromarketing) நிபுணர்கள் கருத்து தெரிவிக்கின்றனர். குறிப்பாக, நாட்டின் மிகவும் முனைப்படுத்தப்பட்ட அரசியலுடன். முக செயல் குறியீட்டு முறை (Facial Action Coding System(FACS)) பயன்படுத்தி வாக்காளர்களின் எண்ணங்களை நன்றாகப் புரிந்துகொள்ள முடியும் என்கிறார்கள். செயல்பாட்டு காந்த அதிர்வு படிமையாக்கல் (Functional magnetic resonance imaging (fMRI)) பயன்படுத்துவது இந்தியாவிற்கு மிகவும் செலவினம் மிகுந்ததாக இருக்கும் என்று திரு.பிள்ளை குறிப்பிடுகிறார். 


சாதனங்களை இயக்குதல் 


உயிரியல் கருவிகளின் முன்னேற்றம் இந்தியாவிலும் உலகெங்கிலும் நரம்பியல் அறிவியலுக்கு உதவுகிறது. இவற்றில் சில கருவிகள் மலிவாகவும் எளிதாகவும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, இது பெரிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்துகிறது. இன்று, அணியக்கூடிய கடிகாரங்கள் நிறைய ஆரோக்கிய தகவல்களை வழங்குகின்றன. ஸ்டோரி ப்ரெடிக்ஷனின் இணை நிறுவனர் புனீத் கார்க் கூறுகையில், ஐபால் டிராக்கர் (eyeball tracker) போன்ற ஒரு  நரம்பியல் கருவி (classic neuroscience tool), இப்போது அமேசான் போன்ற தளங்களில் எளிதாகக் கிடைக்கின்றன.  


வழக்கமான நியூரோமார்க்கெட்டிங் கருவி (neuromarketing tool) என்பது மருத்துவமுறையில் நோயை கண்டறிவதற்கான முதலில் வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு கருவியின் மாதிரியாகும். அவை மூளையின் மின் தூண்டுதல்களை அளவிடுபவை மற்றும் பிற வழிகளில் வெப்பத்தின் அளவு வரைபடங்களை உருவாக்குபவை எனப் பரவலாகப் பிரிக்கலாம்: முதல் குழுவில் எலக்ட்ரோஎன்செபலோகிராம் (Electroencephalogram (EEG)), குவாண்டிடேட்டிவ் எலக்ட்ரோஎன்செபலோகிராபி (Quantitative Electroencephalography (QEEG)) மற்றும் பிற உள்ளன. 


ஒரு கண் கண்காணிப்பு சாதனம் கவனத்தை அளவிடுகிறது மற்றும் அது எவ்வளவு காலம் நீடிக்கின்றன என்பதைக் காட்டும் வெப்ப வரைபடங்களை உருவாக்குகின்றன. எவ்வாறாயினும், மவுஸ் அசைவுகள் மூலம் ஸ்க்ரோலிங் செய்வதற்கும் பயன்படுத்தப்படலாம். மேலும், அனைவருக்கும் விருப்பமானவற்றைக் கிளிக் செய்வதில் கவனம் செலுத்துவதில்லை. எனவே இத்தகைய வெப்ப வரைபடங்கள் துல்லியமற்றதாக இருக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நகை வீடியோ விளம்பரத்தில், தயாரிப்பு, மாதிரி, தள்ளுபடி அல்லது கொள்முதல் பொத்தானை பார்வையாளர்களின் ஆர்வத்தை எது ஈர்க்கிறது என்பதை கண் கண்காணிப்பாளர்கள் துல்லியமாகக் குறிப்பிடுகின்றன. இதில், விற்பனையாளர்கள் சிறந்த நுகர்வோர் ஈடுபாட்டிற்காக தங்கள் விளம்பரங்களைச் செம்மைப்படுத்த உதவுகிறார்கள்.


 மூளை உணர்வு மற்றும் பயம் போன்ற உணர்வுகளை கட்டுப்படுத்துகிறது. EEG ஐப் பயன்படுத்தி அதன் செயல்பாட்டை நாம் அளவிட முடியும். ஒரு விளம்பரம் ஒருவரை நன்றாக உணர வைக்கிறது என்று EEG காட்டினால், நியூரோ சந்தைப்படுத்துநர்கள் (neuro marketers) அந்த விளம்பரம் தங்கள் ஆழ் மனதில் தயாரிப்பை சாதகமாக பாதித்ததாக நினைக்கிறார்கள். இந்த விளைவுகள் நாம் பொருட்களை வாங்க முடிவு செய்யும் விதத்தை பாதிக்கிறது என்று நரம்பியல் கூறுகிறது.


ஆரம்பத்தில் உடல் சிகிச்சை மற்றும் தசை செயல்பாட்டை அளவிடுவதற்கான விளையாட்டுப் பயிற்சியில் பயன்படுத்தப்பட்ட தோல் கடத்தல் சாதனங்கள், இப்போது தோல் ஈரப்பதத்தை அளவிடுவதன் மூலம் உணர்ச்சி விழிப்புணர்வைக் கண்டறிய சந்தைப்படுத்தலில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.  


தோல் கடத்தல் சாதனங்கள் (Skin conductance devices) மலிவானவை ஆனால் மிகவும் பயனுள்ளதாக இல்லை. ஐபால் டிராக்கர்கள் சிறப்பாக செயல்படுகின்றன. EEG கள் 75% வரை பயனுள்ளதாக இருக்கும். இந்த கருவிகளின் நுட்பம் மற்றும் துல்லியம் அதிக செலவுகளுடன் வருகிறது. இருப்பினும், அதிநவீன கருவிகளின் விலை அதிகம். முடிவுகள் 95%க்கும் மேல் நம்பிக்கையுடன் இருப்பதை உறுதிசெய்ய, வல்லுநர்கள் சிறந்த விருப்பங்களையும் மாதிரி அளவுகளையும் தேர்வு செய்யலாம். சில நேரங்களில், அவர்கள் சாதனங்களின் கலவையைப் பயன்படுத்துகிறார்கள்.


இந்தியாவில், வணிக முடிவுகளுக்கு நரம்பியல் கருவிகளைப் பயன்படுத்தி, உள்ளூர் மற்றும் சர்வதேச அளவில் மேம்பட்ட டிஜிட்டல் நிறுவனங்கள் உள்ளன. சந்தை ஆராய்ச்சி ஆலோசகர்களும் இந்தப் பகுதியில் கவனம் செலுத்துகின்றனர். மேலும் இந்திய தொழில்நுட்பக் கழகங்கள் (Indian Institutes of Technology (IITs)) மற்றும் இந்திய மேலாண்மை கழகங்கள் (Indian Institutes of Management (IIMs)) போன்ற நிறுவனங்கள் ஆராய்ச்சிகான ஆதரவை வழங்குகின்றன. திரு பிள்ளையின் கூற்றுப்படி, இந்த பகுதி, இன்னும் முக்கிய மற்றும் புதுமையான வணிகங்களில் கவனம் செலுத்தினாலும், குறிப்பிடத்தக்க வளர்ச்சிக்கு உறுதியளிக்கிறது.


நியூரோமார்க்கெட்டிங் (Neuromarketing) செலவினம் மிகுந்தது. தொலைக்காட்சி விளம்பரங்களை அதிகம் வாங்கும் பெரிய நிறுவனங்கள் தங்கள் விளம்பரங்களில் நியூரோமார்கெட்டிங்கைப் பயன்படுத்துகின்றன. சில கருவிகள் மற்றவர்களை விட ஒத்த அல்லது சிறந்த வருமானத்தை வழங்குகின்றன. மேலும் அவை பெரும்பாலும் மலிவானவை. எடுத்துக்காட்டாக, டிஜிட்டல் உலகில், YouTube இன் பிராண்ட் லிப்ட் கணக்கெடுப்பு (YouTube’s brand lift survey) போன்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்தி விளம்பர செயல்திறனைக் கண்காணிக்கலாம். மேலும், நியூரோமார்க்கெட்டிங் நடத்தையை முன்னறிவிக்கிறது. இப்போதெல்லாம், இணைக்கப்பட்ட தொலைகாட்சிகளில் உள்ள விளம்பரங்களில் செயல்களைக் கண்காணிக்க டொராண்டோ மிசிசாகா பல்கலைக்கழகம் (University of Toronto Mississauga(UTM)) உடன் QR குறியீடுகள் உள்ளன. 


ஆரம்பத்தில், இந்தியாவில் நரம்பியல் (neuroscience) பயன்பாடு முக்கியமாக விளம்பரம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தலில் பயன்படுத்தப்பட்டது. அங்கு, அதன் பயன்பாடு பெரும்பாலும் தற்போதைய பிரச்சாரங்களில் செல்வாக்கு செலுத்த மிகவும் தாமதமாக வந்தது. ஆனால் எதிர்கால பிரச்சாரங்களுக்கு தெரிவிக்க முடியும் என்று கார்க் சுட்டிக்காட்டுகிறார். அவரது நிறுவனம் ஒரு பெரிய மொழி மாதிரியை (large language model (LLM)) பயன்படுத்தும் ஒரு தயாரிப்பை உருவாக்குகிறது. ஒரு விளம்பரம் அல்லது திரைப்படம் வெற்றியடையுமா என்பதை இந்த தயாரிப்பு கணித்து, பார்வையாளர்களை உணர்வுபூர்வமாக ஆர்வமாக வைத்திருக்கும் திரைக்கதையின் திறனைச் சரிபார்த்து. 

 

திரு.பிள்ளை அவர்கள் செலவினம் முக்கியம் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறார். ஆனால், நரம்பியலின் நன்மைகள் சந்தைப்படுத்தலுக்கு அப்பாற்பட்டவை என்று வாதிடுகிறார். இது துல்லியமான தரவு தேவைப்படும் சிக்கலான வணிக சவால்களை எதிர்கொள்ள முடியும். அங்கு, முதலீடு குறிப்பிடத்தக்க வருமானத்திற்கு வழிவகுக்கும்.


இந்திய நுகர்வோர்களின் நடத்தை


நியூரோமார்க்கெட்டிங் என்பது மேற்குலகில் பத்தாண்டுகளாக பழமையானது என்றாலும், இந்தியாவில் கடந்த பத்து ஆண்டுகளில் இந்த செயல்பாடு அதிகரித்துள்ளதாக திருமதி தத்தா கூறுகிறார். இந்த நேரத்தில், நரம்பியல் இந்திய நுகர்வோர் நடத்தையின் பல அம்சங்களை அவர்களின் உள்ளுறுப்பு மட்டத்தில் வெளிப்படுத்தியுள்ளது. 


நடத்தை அறிவியலில் (behavioural science) நிபுணத்துவம் வாய்ந்த ஆலோசனை நிறுவனமான ஃபைனல் மைல் (Final Mile) நடத்திய ஒரு சுவாரஸ்யமான ஆய்வு, மும்பையில் ரயில் தண்டவாளத்தைக் கடக்கும்போது இறந்தவர்களில் பெரும்பாலானோர் வயதானவர்கள் அல்லது பெண்களை விட இளைஞர்கள் என்று கண்டறியப்பட்டது. இந்த சம்பவங்கள் பெரும்பாலும் பகல் நேரத்தில், நிலையங்களைத் தாண்டி நடந்ததாகவும், இளைஞர்கள் சம்பந்தப்பட்டிருப்பதாகவும், இது ஆண்களின் துணிச்சலின் ஒரு கூறைக் குறிக்கிறது என்றும் ஆய்வில் கண்டறியப்பட்டுள்ளது. ஆண்களின் ஆபத்தான நடத்தையே இதற்குக் காரணம் என்றும், ரயில் சத்தம் எழுப்புவது விபத்துகளைத் தடுக்கவில்லை என்றும் ஆய்வில் கண்டறியப்பட்டுள்ளது. மேலும், மக்கள் ரயில்களின் வேகத்தை 40% தவறாக மதிப்பிட்டு, ஆபத்தை குறைத்து மதிப்பிடுகின்றனர். கண்டறியப்பட்ட தீர்வுகளில் அத்துமீறி இறந்த உண்மையான மனிதர்களின் புகைப்படங்களை அவர்கள் வெளியிட்டனர். அவர்கள் ரயில் ஹார்ன் வெடிப்புகளை ஒரு நீண்ட ஒலியிலிருந்து இரண்டு குறுகிய ஒலிகளாக மாற்றினர், ஏனெனில் இசைக் குறிப்புகளுக்கு இடையே உள்ள அமைதியை மூளை கவனிக்கிறது. மூன்றாவது கட்டமாக ரயில் தண்டவாளத்தில் மஞ்சள் வண்ணம் பூசப்பட்டது. ஒரு ரயில் வந்து கொண்டிருந்தால், மஞ்சள் நிறம் ஒன்றிணைந்து, ரயிலின் வேகத்தை மதிப்பிடுவதில் ஏதேனும் தவறு இருந்தால் மூளை விரைவாகச் சரிசெய்யும். 


இந்திய நுகர்வோர்கள், இந்திய கருப்பொருள்கள் கொண்ட விளம்பரங்களை விரும்புகிறார்கள் என்கிறார் திருமதி தத்தா. ஜூகாட் மூலம் ஒருவர் எதையாவது சாதிக்கும் விளம்பரங்களை நரம்பியல் காட்டுகிறது, இந்தியாவில் நன்றாக வேலை செய்கிறது. 


திரு.பிள்ளை ஒரு ஆயுள் காப்பீட்டு நிறுவனத்திற்கான வணிக சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் நரம்பியலில் சந்தைப்படுத்தலின் வேறுபட்ட பயன்பாட்டைப் பற்றி விவாதிக்கிறார். இந்திய நுகர்வோர் குறைந்த விலைகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கிறார்கள் என்ற பொதுவான நம்பிக்கை இருந்தபோதிலும், நியூரோமார்க்கெட்டிங் ஆய்வுகள் வாங்கும் செயல்பாட்டில் "முரண்பாடு" (friction) ஒரு குறிப்பிடத்தக்க தடையாக இருந்தது என்பதை வெளிப்படுத்தியது. இந்த நுண்ணறிவு இந்தியாவில் நுகர்வோர் தேர்வுகளை விலை மட்டுமே தீர்மானிக்கிறது என்ற கருத்தை சவால் செய்கிறது. இது ஆழமான, நடத்தை உந்துதல் காரணிகளை பரிந்துரைக்கிறது. 


இந்தியாவில் வாழ்வது என்பது சிக்கலான நடைமுறைகள் மற்றும் அமைப்புகள் மூலம் வழிநடத்துவதை உள்ளடக்கியது. அவற்றைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் இணங்குவதற்கும் நிறைய முயற்சி தேவைப்படுகிறது. அப்போதும் கூட, விரும்பிய முடிவை அடைவது எப்போதும் உறுதியாக இல்லை. அரசாங்க வருங்கால வைப்பு நிதி முறையைப் புரிந்துகொள்ள முயற்சிப்பவர்களுக்கு இது குறிப்பாக உண்மை, பலர் அதன் சிக்கலான தன்மையை சான்றளிப்பார்கள்.


திரு.பிள்ளை "செயல்பாட்டு முரண்பாடு" (functional friction) என்று ஒன்றைப் பற்றி விவாதிக்கிறார். அரை நகர்ப்புற மற்றும் கிராமப்புறங்களில் உள்ளவர்களுக்கு இது முக்கியமானது. ஏனெனில், அவர்கள் பெரும்பாலும் வெறுப்பை குறைவாக அனுபவிக்கிறார்கள். செயல்பாட்டு முரண்பாடு என்பது உங்கள் முக்கிய இலக்கை அடைவதிலிருந்து உங்களைத் தடுக்கும் ஒரு தடை போன்றது. இந்த விஷயத்தில், சிறந்த காப்பீட்டைத் தேர்ந்தெடுத்து, அதற்கு பணம் செலுத்தி, அதைப் பெறுவதே முக்கிய குறிக்கோள். 


வாங்குவதற்கான அழுத்தத்தின் கீழ் இல்லாமல் காப்பீட்டை நாடும் வாடிக்கையாளர்கள் உடல், அறிவாற்றல் மற்றும் நேரக் கட்டுப்பாடுகள் உள்ளிட்ட குறிப்பிடத்தக்க தடைகளை எதிர்கொள்கின்றனர் என்று அவர் குறிப்பிடுகிறார். இவற்றுக்கு காப்பீடு வழங்குநர்களிடமிருந்து மிகவும் உணர்திறன் மற்றும் சிறந்த அணுகுமுறை தேவைப்படுகிறது. டயர் 2 மற்றும் டயர் 3 நகரங்களில் இளமையான, ஆர்வமுள்ள மக்கள்தொகை உருவாகி வருவதை திரு பிள்ளை சுட்டிக்காட்டுகிறார். அவர்கள் டயர் 1 நகரங்களில் கிடைக்கும் சேவைகளுக்கு எதிராக தங்கள் எதிர்பார்ப்புகளை குறிப்பிட்ட மதிப்பீடு செய்கிறார்கள். இந்த குழு தங்கள் காப்பீடு வழங்குநர்களிடமிருந்து ஒத்த அளவிலான சேவை மற்றும் நுட்பத்தை கோருகிறது.  இந்த பகுதிகளில், குடும்ப உறுப்பினர்கள், இணை பயனாளிகள் மற்றும் குறிப்பாக பெண்கள் காப்பீட்டை வாங்குவதற்கான முடிவெடுக்கும் செயல்முறையில் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றனர். இந்த நுண்ணறிவுகள் நரம்பியல் அறிவியலிலிருந்து பெறப்படுகின்றன, ஆழமான உரையாடல்கள் மற்றும் தரவு பகுப்பாய்வு போன்ற பிற முறைகள் மூலம் சரிபார்க்கப்படுகின்றன, நுகர்வோர் நடத்தையில் நனவான காரணிகளின் குறிப்பிடத்தக்க செல்வாக்கை எடுத்துக்காட்டுகிறது என்று திரு பிள்ளை வலியுறுத்துகிறார்.


நெறிமுறை சார்ந்த அக்கறைகள்


எலோன் மஸ்க்கின், நியூராலிங்க் (Neuralink), நரம்பியலை (neuroscience) தவறாகப் பயன்படுத்துவது குறித்த கவலைகளைத் தூண்டியுள்ளது. மக்கள் விஷயங்களை எவ்வாறு எதிர்கொள்கிறார்கள் என்பதைக் கட்டுப்படுத்த நியூராலிங்க் தரவு தவறாகப் பயன்படுத்தப்படுவதைப் பற்றி திரு. கார்க் கவலைப்படுகிறார். உள்வைப்புகள் (implant) அவற்றை வைத்திருப்பவர்களை மற்றவர்களால் எளிதில் பாதிக்கச் செய்யலாம் என்றும் சிலர் கவலைப்படுகிறார்கள். அது தவிர, நரம்பணுவியலின் சாதாரண பயன்பாடுகள் கூட சில கவலைகளை எழுப்பியுள்ளன. ’நியூரோமார்க்கெட்டிங் அறிவியல் மற்றும் வணிக சங்கம்’ (Neuromarketing Science and Business Association (NMSBA)) முதல் நியூரோமார்கெட்டிங் நெறிமுறைகளை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.  நியூரோமார்க்கெட்டிங்கிற்கான ஆரம்ப நெறிமுறைக் குறியீட்டை நியூரோமார்க்கெட்டிங் அறிவியல் மற்றும் வணிக சங்கம் (Neuromarketing Science and Business Association (NMSBA)) உருவாக்கியுள்ளது.  இது தனியுரிமை, ஒப்புதல் மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை போன்ற பகுதிகளை உள்ளடக்கியது. இந்த விதிகள், தனியுரிமை, ஒப்புதல் மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை ஆகியவற்றைக் குறிக்கிறது. நியூரோமார்க்கெட்டிங் பற்றி தாங்கள் எந்த விதிகளையும் உருவாக்கவில்லை என்று ஒரு மின்னஞ்சலுக்குப் பதிலளித்த இந்திய விளம்பரத் தரக் கவுன்சில் (Advertising Standards Council of India) கூறியது.  இதில் முக்கிய பிரச்சனை என்னவென்றால், தரவு எடுப்பவர்கள் தாங்கள் என்ன ஒத்துக்கொள்கிறார்கள் என்பதைத் தெரிந்துகொள்வதை உறுதிசெய்து, அதைச் சாதகமாக்கிக் கொள்ளவில்லை. கணக்கெடுப்புகளில் 18 வயதுக்குட்பட்டவர்களை பயன்படுத்துவது கவலையளிக்கிறது. அவர்களின் பெற்றோரின் அனுமதி எங்களுக்குத் தேவை என்று நியூரோமார்க்கெட்டிங் அறிவியல் மற்றும் வணிக சங்கம் (Neuromarketing Science and Business Association (NMSBA)) கூறுகிறது. 


மூளை எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதைப் படிப்பது சந்தை ஆராய்ச்சிக்கு நம்பகமான தரவை வழங்கும். மூளை எவ்வாறு பாதிக்கப்படுகிறது மற்றும் அது என்ன தேர்வுகளை செய்யலாம் என்பதை அறிய நரம்பணுவியல் பல்வேறு கருவிகளைப் பயன்படுத்துகிறது. இந்தியாவில் கருத்துக் கணிப்புகள் இப்போதெல்லாம் மிகவும் துல்லியமாக இருக்கும் என்று நியூரோமார்க்கெட்டிங் நிபுணர்கள் தெரிவிக்கின்றனர். அரசியல் மிகவும் முனைப்படுத்தப்பட்டதாகவும், கருத்தியல் ரீதியாகவும் மாறியிருப்பதால், வாக்காளர்கள் என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பதை அவர்கள் நன்றாகப் புரிந்து கொள்ள அனுமதிக்கிறார்கள்.




Original article:

Share: