ரிசர்வ் வங்கி சிறுகடன் வாங்குபவர்கள் மீது நடவடிக்கைகளில் ஈடுபட்டுள்ள கடன் வழங்குநர்களை வெளிப்படையாகக் கண்டறிந்து விமர்சிக்க வேண்டும். மேலும், அது அவர்களுக்கு பெரிய அபராதம் விதிக்க வேண்டும்.
இந்தியாவில் கடன் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேமிப்பு மற்றும் முதலீட்டு தயாரிப்புகள் ஒழுங்குபடுத்தப்படவில்லை. இந்திய குடும்பங்களின் நிதிப் பொறுப்புகள் அவற்றின் சொத்துக்களை விட வேகமாக வளர்ந்தன. மேலும், மின்னணு கடன் வழங்குநர்கள் (digital lenders) புதிய கடன் வாடிக்கையாளர்களை குறிவைத்து, மாற்றத்தின் அவசியத்தை எடுத்துக்காட்டினர். சமீபத்தில், இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (ஆர்பிஐ) சில்லறை மற்றும் குறு, சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்கள்(MSME) கடன் வாங்குபவர்களுடனான பரிவர்த்தனைகளில் நியாயமான நடைமுறைகளை உறுதி செய்ய நடவடிக்கை எடுத்தது.
வங்கிகள், வங்கி சாரா நிதி நிறுவனங்கள் மற்றும் மைக்ரோ ஃபைனான்ஸ் நிறுவனங்களுக்கு இந்திய ரிசர்வ் வங்கி ஒரு சுற்றறிக்கையை வெளியிட்டது. இந்த சமீபத்திய ஆய்வுகளில் வெளிக்கொணரப்பட்ட நியாயமற்ற கடன் நடைமுறைகளை எடுத்துக்காட்டுகிறது. அந்த சுற்றறிக்கையில் அபாயகரமான நடைமுறைகள் இருப்பது தெரியவந்துள்ளது. சில கடன் வழங்குநர்கள் கடன் அனுமதிக்கப்பட்ட தேதியிலிருந்து வட்டி வசூலிக்கத் தொடங்குகின்றன. ஆனால், உண்மையில் பணத்தைச் செலுத்திய தேதியிலிருந்து அல்ல. மற்றவர்கள் பகுதியளவு திருப்பிச் செலுத்திய பிறகும், முழு நிலுவைக் கடனுக்கும் வட்டி வசூலித்தனர். கூடுதலாக, சிலர் கடன் தவணைகளை முன்கூட்டியே வசூலித்தனர். ஆனால், அவற்றை வரவு வைக்கவில்லை, மீதமுள்ள கடன் தொகைக்கு இன்னும் வட்டி வசூலிக்கப்படுகிறது. இந்திய ரிசர்வ் வங்கி கடன் வழங்குநர்களுக்கு அதிகப்படியான கட்டணங்களைத் திருப்பித் தருமாறு அறிவுறுத்தியது மற்றும் அனைத்து ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட நிறுவனங்களையும் அவற்றின் நடைமுறைகளை மதிப்பாய்வு செய்து சரிசெய்யுமாறு வலியுறுத்தியது.
கடன் வாங்குபவர்கள் சில நேரங்களில் கடன் ஒப்பந்தங்களில் கையெழுத்திடும்போது அவற்றைப் புரிந்துகொள்வதில்லை. இது நியாயமற்ற நடைமுறைகளை அனுமதிக்கிறது. தற்போது, செயலிகள் மூலம் உடனடி கடன்களை வழங்கும் மின்னணு கடன் வழங்குநர்கள் இந்த சிக்கலை மோசமாக்குகிறார்கள். இந்திய ரிசர்வ் வங்கி ஒரு புதிய விதியை அறிமுகப்படுத்தியது. அங்கு அனைத்து கடன் வழங்குநர்களும் கடன் வாங்குபவர்களுக்கு 'முக்கிய உண்மை அறிக்கை' (Key Facts Statement (KFS)) எனப்படும் ஆவணத்தை வழங்க வேண்டும். மொத்த செலவு, வட்டி விகிதங்கள், கட்டணங்கள், அபராதங்கள் போன்ற கடன் பற்றிய முக்கியமான விஷயங்களை இந்த ஆவணம் விளக்குகிறது.
இந்திய ரிசர்வ் வங்கி இப்போது கடன் வழங்குபவர்களை மிகவும் உன்னிப்பாக கவனித்து வருவது நல்லது. முன்பு, அவர்கள் முக்கியமாக கடன் வாங்குபவர்களுடன் சிக்கல்களைக் கண்டறிவதிலும், கடன் வழங்குநர்கள் விதிகளைப் பின்பற்றுவதை உறுதி செய்வதிலும் கவனம் செலுத்தினர். ஆனால் இப்போது, கடன் வழங்குநர்கள் வாடிக்கையாளர்களை எவ்வாறு நடத்துகிறார்கள் என்பதையும் அவர்கள் பார்க்கிறார்கள். வாடிக்கையாளர்களை ஏமாற்றும் கடன் வழங்குபவர்களைப் பிடிக்கும்போது, கூடுதல் பணத்தை திருப்பித் தருமாறு சொல்வது மட்டும் போதாது. இதைச் செய்யும் கடன் வழங்குநர்களின் பெயரை இந்திய ரிசர்வ் வங்கி பகிரங்கமாக அறிவித்து தண்டிக்க வேண்டும். கடன் வழங்குபவர்கள் முதலில் கடன் பெறும்போது மட்டுமல்லாமல், கடன் வாங்குபவர்கள் தங்கள் கடன்களைப் பற்றி தவறாமல் தற்போதைய நிலையை அறிந்து கொள்வதையும் அவர்கள் உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.