இந்தியாவின் உலகளாவிய திறன் மையப் புரட்சி (Global Capability Centre revolution) நிறைய கவனத்தை ஈர்க்கிறது. ஆனால் திறமை இடைவெளிகள், இணைய அச்சுறுத்தல்கள் மற்றும் நிதி அழுத்தங்கள் என பல சவால்களையும் எதிர்கொள்கிறது.
'உலகின் பின்னணியில் செயல்படும் அலுவலகம்' என்ற இந்தியா பற்றிய கண்ணோட்டம் இனி செல்லுபடியாகாது. 2026-ம் ஆண்டின் தொடக்கத்தில், ஒரு வலுவான மாற்றம் நிகழ்ந்துள்ளது. நாடு உலகளாவிய நிறுவனங்களுக்கான ஒரு இராஜதந்திரரீதியில் மையமாக மாறியுள்ளது. ஒரு காலத்தில் சொந்த உற்பத்தி மையங்கள் (captive centres) என்று அழைக்கப்பட்டவை இப்போது உலகளாவிய திறன் மையங்கள் (Global Capability Centres (GCC)) ஆகும். அவை தங்கள் தாய் நிறுவனங்களை மட்டும் ஆதரிக்கவில்லை. அவை அவற்றின் எதிர்கால திசையை வடிவமைக்கவும் உதவுகின்றன. இந்த மாற்றம் ஒரு பெரிய மாற்றத்தைக் காட்டுகிறது. இந்த மையங்கள் செலவுகளைக் குறைக்கும் நிறுவனங்களாக இருந்து உலகளாவிய வளர்ச்சியின் இயந்திரங்களாக மாறியுள்ளன. இது நாட்டின் பொருளாதார வரலாற்றில் ஒரு முக்கியமான திருப்புமுனையைக் குறிக்கிறது.
இந்திய உலகளாவிய திறன் மையங்களின் (GCC) பரிணாமம் நான்கு தனித்துவமான அலைகள் வழியாக முன்னேறியுள்ளது. இது தற்போதைய உலகளாவிய திறன் மையங்கள்-4.0 காலத்தில் உச்சத்தை எட்டியுள்ளது. ஆரம்பத்தில், தொழிலாளர் நடுவர் தீர்ப்பை சுரண்டுவதற்கும் வழக்கமான தகவல் தொழில்நுட்பம் (IT) மற்றும் வணிக செயல்முறை பணிகளைக் கையாளுவதற்கும் மையங்கள் நிறுவப்பட்டன. இருப்பினும், கடந்த சில ஆண்டுகளில், முழுமையான தயாரிப்பு உரிமையை நோக்கி ஒரு தீர்க்கமான நகர்வு ஏற்பட்டுள்ளது.
இன்று, இந்தியாவில் உள்ள உலகளாவிய திறன் மையங்களில் (GCC) கிட்டத்தட்ட 58%, முகமைசார் செயற்கை நுண்ணறிவில் (Agentic AI) பெருமளவில் முதலீடு செய்கின்றன. அவை சிக்கலான பணிகளை நியாயப்படுத்தவும் செயல்படுத்தவும் கூடிய தன்னாட்சி செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) அமைப்புகளாகும். இதன் மூலம் வெறும் பரிசோதனையைத் தாண்டி நிறுவன அளவிலான பயன்பாட்டிற்கு நகர்கின்றன. இந்த மையங்கள் இப்போது உலகளாவிய இராஜதந்திரத் தலைமை, உயர்நிலை ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாடு (R&D) மற்றும் தனியுரிம அறிவுசார் சொத்து (intellectual property(IP)) உருவாக்கத்தை நிர்வகிக்கின்றன. அவை உலகளாவிய மதிப்புச் சங்கிலியில் அத்தியாவசியப் பகுதிகளாக மாறிவிட்டன.
நிறுவனங்கள் மற்றும் தேசத்திற்கான நன்மைகள்
பன்னாட்டு நிறுவனங்களுக்கு, இந்திய உலகளாவிய திறன் மையங்கள் (GCC) ஒரு தனித்துவமான போட்டி நன்மையை வழங்குகின்றன. அவை ஒரு பெரிய மற்றும் மாறுபட்ட திறமையாளர் தொகுப்பை அணுகுவதை வழங்குகின்றன. இந்தியா 1,800-க்கும் மேற்பட்ட உலகளாவிய திறன் மையங்களைக் (GCC) கொண்டுள்ளது மற்றும் கிட்டத்தட்ட இரண்டு மில்லியன் நிபுணர்களைப் பணியமர்த்துகிறது. இந்த பெரிய பணியாளர்கள் காரணமாக, நிறுவனங்கள் வேகமாக புதுமைகளை உருவாக்க முடியும். நேர மண்டலங்களில் வேலையை நகர்த்துவதற்கு அவர்கள் சூரியனைப் பின்தொடரும் மாதிரியைப் பயன்படுத்துகின்றனர். தொழில்நுட்பத்திற்கு அப்பால், இந்த மையங்கள் நிதி, சட்டம் மற்றும் மனித வளங்களுக்கான உலகளாவிய "சிறப்பு மையங்களாக" (Centres of Excellence(CoE)) மாறியுள்ளன. இதனால் தாய் நிறுவனங்கள் அதிதிறமை மற்றும் உயர்திறன்மிக்க சூழலில் தங்கள் மிக முக்கியமான செயல்பாடுகளை மையப்படுத்த அனுமதிக்கின்றன.
இன்று, இந்திய உலகளாவிய திறன் மையங்கள் (GCC) குவாண்டம் கம்ப்யூட்டிங், குறைமின்கடத்தி வடிவமைப்பு மற்றும் ஏஜென்டிக் செயற்கை நுண்ணறிவு (Agentic AI) போன்ற துறைகளில் உயர்நிலை ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டை இயக்கும் உலகளாவிய சிறப்பு மையங்களாக (CoE) செயல்படுகின்றன. இந்த மையங்கள் இனி தங்கள் தாய் நிறுவனங்களை மட்டும் ஆதரிப்பதில்லை. அவை இப்போது முழு தயாரிப்பு வாழ்க்கைச் சுழற்சியையும் கையாளுகின்றன. இதில் ஆரம்பகால யோசனைகள், அமைப்பு வடிவமைப்பு, உலகளாவிய வரிசைப்படுத்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் கருத்து ஆகியவை அடங்கும். இந்த மாற்றத்தின் காரணமாக, இந்திய உலகளாவிய திறன் மையங்களில் (GCC) உள்ள தலைமைக் குழுக்கள் பெரும்பாலும் வலுவான தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவத்தைக் கொண்டுள்ளன. அவர்கள் பாரம்பரிய தலைமையகங்களைவிட வலுவான செயல்படுத்தல் திறன்களையும் கொண்டுள்ளனர்.
இந்திய மக்களைப் பொறுத்தவரை, உலகளாவிய திறன் மையங்கள் (GCC) ஏற்றம் அதிக மதிப்புள்ள வேலைவாய்ப்பு மற்றும் பிராந்திய வளர்ச்சியை ஊக்குவித்துள்ளது. இந்த நிலைமைகள் அறிவுபூர்வமாகத் தூண்டுகின்றன மற்றும் பாரம்பரிய சேவைத் துறை வேலைகளைவிட மிக உயர்ந்த இழப்பீட்டை வழங்குகின்றன. இது உலகளாவிய நிபுணர்களின் புதிய வகுப்பை உருவாக்குகிறது. ஒருவேளை, மிக முக்கியமாக, கோயம்புத்தூர் (தமிழ்நாடு), இந்தூர் (மத்தியப் பிரதேசம்) மற்றும் கொச்சி (கேரளா) போன்ற இரண்டாம் நிலை மற்றும் மூன்றாம் நிலை நகரங்களில் வளர்ச்சி இறுதியாக இப்போது சிறிய நகரங்களுக்கும் பரவி வருகிறது. இந்த பரந்த பரவல், பெங்களூரு மற்றும் ஹைதராபாத் போன்ற நெரிசலான பெருநகரங்களின் மீதான அழுத்தத்தைக் குறைக்கிறது. அதேநேரத்தில் இந்தியா முழுவதும் உள்ளூர் ரியல் எஸ்டேட், உள்கட்டமைப்பு மற்றும் சில்லறை பொருளாதாரங்களை மேம்படுத்துகிறது.
சவால்களை கடந்து செல்லுதல்
சாதனை வளர்ச்சி இருந்தபோதிலும், உலகளாவிய திறன் மையங்கள் (GCC) சுற்றுச்சூழல் அமைப்பு அதன் வேகத்தை அச்சுறுத்தக்கூடிய சவால்களை எதிர்கொள்கிறது. திறமை இடைவெளியை விரிவுபடுத்துவதே முதன்மையான ஆபத்தாக உள்ளது. இந்தியா மில்லியன் கணக்கான பொறியாளர்களை உருவாக்கினாலும், செயற்கை நுண்ணறிவு பாதுகாப்பு (AI security), மேகக்கணினி கட்டமைப்பு (cloud architecture) மற்றும் குவாண்டம்-எதிர்ப்பு கிரிப்டோகிராஃபி (quantum-resistant cryptography) ஆகியவற்றில் சிறப்புத் திறன்களுக்கான தேவை விநியோகத்தை விட அதிகமாக உள்ளது. இந்தப் பற்றாக்குறை திறமையான தொழிலாளர்களுக்கு கடுமையான போட்டியை உருவாக்கியுள்ளது. இதன் விளைவாக, ஊதியங்கள் விரைவாக உயர்ந்து வருகின்றன. காலப்போக்கில், இந்த ஊதிய பணவீக்கம் பன்னாட்டு நிறுவனங்கள் (MNCகள்) தற்போது அனுபவிக்கும் செலவு நன்மையைக் குறைக்கலாம்.
மேலும், உலகளாவிய திறன் மையங்கள் (GCC) மிகவும் முக்கியமான உலகளாவிய தரவை வைத்திருக்கின்றன மற்றும் அரசு வழங்கும் சைபர் தாக்குதல்களுக்கு முக்கிய இலக்குகளாக மாறியுள்ளன. டிஜிட்டல் தனிநபர் தரவு பாதுகாப்பு (DPDP) சட்டம் செயல்படுத்தப்பட்டதன் மூலம், குறைபாடற்ற சைபர் பாதுகாப்பு நிர்வாகத்தை பராமரிக்க உலகளாவிய திறன் மையங்கள் (GCC) மீதான அழுத்தம் முன்னெப்போதும் இல்லாத அளவை எட்டியுள்ளது. அதே நேரத்தில், பொருளாதார ஒத்துழைப்பு மற்றும் மேம்பாட்டு அமைப்பால் அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட உலகளாவிய குறைந்தபட்ச வரி, பல பன்னாட்டு நிறுவனங்கள் (MNC) முன்பு பயன்படுத்திய வரிச் சலுகைகளை மாற்றியுள்ளது. இந்த விதி உலகளாவிய குறைந்தபட்ச வரி விகிதத்தை 15% ஆக நிர்ணயிக்கிறது. பாதுகாப்பான துறைமுக விதிகளின் கீழ் மென்பொருள் R&D-க்கான இந்தியாவின் 24% சூழலைக் குறித்தும் தொடர்ந்து கருத்து வேறுபாடு உள்ளது. இந்தக் காரணிகளால், நிறுவனங்கள் இப்போது வரி உறுதிப்பாடு குறித்து அதிகம் கவலைப்படுகின்றன.
இறுதியாக, புவிசார் அரசியல் ஏற்ற இறக்கம் மற்றும் பாதுகாப்புவாதம் முதலீட்டிற்கு நீண்டகால அபாயங்களை ஏற்படுத்துகின்றன. 2026-ம் ஆண்டின் தொடக்கத்தில், உலகளாவிய வர்த்தக வல்லுநர்கள் அமெரிக்காவின் வரிவிதிப்பு ஏற்ற இறக்கம் மற்றும் பன்னாட்டு நிறுவனங்கள் தங்கள் சொந்த சந்தைகளுக்கு முக்கியமான தரவு செயல்பாடுகளைத் திரும்ப ஊக்குவிக்கும் மறுசீரமைப்பு கொள்கைகள் குறித்து அதிகளவில் எச்சரிக்கையாக உள்ளனர்.
இந்தியா ஒரு ஈடுபாடான இடமாக இருந்தாலும், அதன் அளவு காரணமாக, மேற்கத்திய நாடுகளில் மின்னணு இறையாண்மையை நோக்கிய எந்தவொரு மாற்றமும் புதிய உலகளாவிய திறன் மையங்கள் (GCC) அமைப்புகளின் வேகத்தைக் குறைக்கலாம். கூடுதலாக, இந்தியாவை தளமாகக் கொண்ட மையங்கள் இப்போது உலகளாவிய சைபர் தாக்குதல் சம்பவங்களில் 13.7%-ஐக் கையாள்வதால் (சிஃபிர்மா அறிக்கை, 2023), அரசு ஆதரவுடன் உளவு பார்த்தல் மற்றும் அறிவுசார் சொத்து திருட்டு அச்சுறுத்தல் சைபர் பாதுகாப்பை நவீன உலகளாவிய திறன் மையங்களுக்கு (GCC) மிகவும் விலையுயர்ந்த செயல்பாட்டு ஆணையாக மாற்றியுள்ளது.
முன்னேற்றமான கொள்கை வகுப்பின் தேவை
உலகின் புதுமை மூலதனமாக இந்தியாவின் நிலையைப் பாதுகாக்க, கொள்கை வகுப்பாளர்கள் ஒழுங்குமுறை அதிகாரிகளிடமிருந்து செயலில் உள்ள உதவியாளர்களாக மாற வேண்டும். 2026-27 நிதிநிலை அறிக்கை சுழற்சியில் முன்மொழியப்பட்ட தேசிய உலகளாவிய திறன் மையங்கள் (GCC) கொள்கை கட்டமைப்பு, சரியான பாதையின் ஒரு படியாகும். ஆனால், இதை செயல்படுத்தல் என்பது முக்கியம். சட்ட நிறுவனங்களை நிறுவுவதை நெறிப்படுத்த, உலகளாவிய திறன் மையங்களுக்கு (GCC) அரசாங்கம் "ஒற்றைச் சாளர அனுமதி" (Single-Window Clearance) முறையை அறிமுகப்படுத்த வேண்டும். கூடுதலாக, பரிமாற்ற விலை நிர்ணய விதிமுறைகளை பகுத்தறிவு செய்வதும், ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாடு சார்ந்த செயல்பாடுகளுக்கு வரி பாதுகாப்பான துறைமுகங்களை வழங்குவதும் உலகளாவிய வாரியங்கள் கோரும் நிதி உறுதிப்பாட்டை வழங்கும். வலுவான தொழில்நுட்பத்தில் பணியாளர்களை மேம்படுத்துவதற்கு உறுதியான தொழில்-கல்வி ஒத்துழைப்புகளை வளர்ப்பதன் மூலமும், அடுக்கு-II விரிவாக்கத்திற்கான மூலதன மானியங்களை வழங்குவதன் மூலமும், இந்தியா தனது உலகளாவிய திறன் மையங்கள் (GCC) புரட்சி அடுத்த பத்தாண்டுகளுக்கு நிலையானதாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய முடியும்.
பி. சரவணன் திருச்சிராப்பள்ளி இந்திய மேலாண்மை நிறுவனத்தில் நிதி மற்றும் கணக்கியல் பேராசிரியராக உள்ளார். ஏ. பால் வில்லியம்ஸ் செர்னோவா நிதியியலில் இந்தியத் தலைவராக உள்ளார்.
Original article : India’s leap, from back office to global brain trust -P. Saravanan, A. Paul Williams