ஒரு ஆதிக்க தளம் (dominant platform) அத்தியாவசியமான மின்னணு உள்கட்டமைப்பைக் கட்டுப்படுத்தும்போது, ஒப்புதல் என்ற கருத்து வலுவான ஆய்வுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கிறது. மின்னணு சந்தைகளில் போட்டியைப் பாதுகாப்பதற்காக, பயனர் தரவைப் பகிர்வதில் நிபந்தனைக்குட்பட்ட வாட்ஸ்அப் செயலியை அணுக வேண்டாம் என்று இந்திய போட்டி ஆணையம் (CCI) உத்தரவு பிறப்பித்துள்ளது.
சந்தைகளை மின்னணுமயமாக்குவதால், நிறுவனங்கள் இப்போது தனிநபர்களின் இணையவழி செயல்பாடுகளில் இருந்து நுகர்வோர் தரவு தொடர்ந்து சேகரிக்கப்படுகிறது. இந்தத் தரவு பெரும்பாலும் வெவ்வேறு சந்தைகளில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. இத்தகைய, குறுக்கு சந்தை தரவு பயன்பாடு தனியுரிமைக்கு தீங்கு விளைவிக்கிறது மற்றும் இலக்கு விளம்பரம் மூலம் நிறுவனங்களின் சந்தை சக்தியை வலுப்படுத்தவும் முடியும் மற்றும் நிறுவனங்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட விலையைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் நுகர்வோர் உபரியைக் குறைக்கலாம்.
ஒழுங்குமுறை அதிகாரிகள் தனிப்பட்ட தரவு மீதான பயனர்களின் உரிமைகளை வலுப்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்தியுள்ளனர். இந்தியாவின் மின்னணு தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்புச் சட்டம்-2023 (Digital Personal Data Protection Act) தகவலறிந்த ஒப்புதல் மற்றும் அவைகளின் தரவை அணுகுவதற்கு, திருத்த மற்றும் அழிக்க உரிமைகளை வழங்குகிறது. இருப்பினும், இந்த அணுகுமுறைக்கு வரம்புகள் உள்ளன. ஒப்புதல் விதிகள் இருந்தாலும், ஒட்டுமொத்த தரவு சேகரிப்பின் சமநிலை இன்னும் சமூகரீதியாக அதிகமாக இருக்கலாம். மேலும், பயனர்கள் தங்கள் தனியுரிமைத் தேர்வுகளை திறம்படப் பயன்படுத்த முடியாமல் போகலாம். இதன் பொருள், அதிகப்படியான தரவு பிரித்தெடுத்தல் என்பது வலையமைப்பு விளைவுகள் மற்றும் மின்னணு தளங்களின் இடையூறு நிலை ஆகியவற்றால் இயக்கப்படும் ஒரு கட்டமைப்பு நிகழ்வாகும். இந்த நிலைமை போட்டி மற்றும் சமூகம் இரண்டிற்கும் தீங்கு விளைவிக்கும். இந்தப் பின்னணியில், இந்தியாவின் போட்டி ஒழுங்குமுறை அமைப்பான இந்திய போட்டி ஆணையம் (CCI), வாட்ஸ்அப் (WhatsApp)-ன் 2021 கொள்கை புதுப்பிப்பில் சாத்தியமான போட்டியால் ஏற்படும் சிக்கல்களை கவனத்தில் கொண்டது.
வாட்ஸ்அப் (WhatsApp) செயலியின் தனியுரிமைக் கொள்கை புதுப்பிப்பு, அனைத்து மெட்டா-இணைந்த நிறுவனங்களுடனும் வாட்ஸ்அப் தரவைப் பகிர்வதற்கான அணுகலை முன்நிபந்தனை செய்வதன் மூலம் பயனர்கள்மீது "எடுத்துக்கொள் அல்லது விட்டுவிடு" (take it or leave it) என்ற நிபந்தனையை விதித்ததாக ஒழுங்குமுறை ஆணையம் கவனித்தது. கொள்கைப் புதுப்பிப்பு பயனர்களுக்கு அர்த்தமுள்ள தேர்வு இல்லாமல் செய்தது. இந்திய போட்டி ஆணையம் (CCI) ரூ.213.14 கோடி அபராதம் விதித்தது மற்றும் விளம்பர நோக்கங்களுக்காக வாட்ஸ்அப் மூலம் தரவுப் பகிர்வுக்கு ஐந்து ஆண்டு தடை மற்றும் தரவு எவ்வாறு பகிரப்படுகிறது என்பது குறித்து அதிக வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் பயனர்களுக்கு வாட்ஸ்அப் விலகல் விருப்பத்தை வழங்குதல் உள்ளிட்ட தீர்வுகளை வழங்கியது.
பின்னர், தேசிய நிறுவன சட்ட மேல்முறையீட்டு தீர்ப்பாயம் (National Company Law Appellate Tribunal (NCLAT)), அபராதம் மற்றும் விலகல் விருப்பத்தை வழங்குவது குறித்த இந்திய போட்டி ஆணையத்தின் (CCI) முடிவுகளை உறுதி செய்தது. இருப்பினும், விளம்பரத்திற்கான தரவுப் பகிர்வு மீதான ஐந்து ஆண்டு தடையை ரத்து செய்தது. சமீபத்திய விசாரணையில் உச்சநீதிமன்றம் தேசிய நிறுவன சட்ட மேல்முறையீட்டு தீர்ப்பாயம் வழங்கிய நிவாரணத்தை எதிர்த்து வாட்ஸ்அப்-இன் விலகல் விருப்பக் கட்டமைப்பின் செயல்திறனைக் கேள்விக்குள்ளாக்கியுள்ளது.
ஒப்புதல் வழிமுறை "சிங்கத்திற்கும் ஆட்டுக்குட்டிக்கும்" (lion and lamb) இடையிலான ஒப்பந்தம் என்ற நீதிமன்றத்தின் சமீபத்திய கருத்துக்கணிப்பு அல்லது இந்திய போட்டி ஆணையத்தின் (CCI) முடிவை ஓரளவு உறுதி செய்த தேசிய நிறுவன சட்ட மேல்முறையீட்டு தீர்ப்பாயத்தின் தீர்ப்பு, இந்தியாவின் டிஜிட்டல் நிர்வாகத்தில் ஒரு திருப்புமுனையாகக் கருதப்படுகிறது. இது இந்தியாவின் நம்பிக்கையற்ற அமைப்பில் ஒரு பெரிய மாற்றத்தைக் காட்டுகிறது. தனியுரிமை மற்றும் தரவு சிக்கல்கள் இப்போது போட்டி சட்ட அமலாக்கத்தின் முக்கியப் பகுதிகளாகக் கருதப்படுகின்றன. தரவு தொடர்பான நடைமுறைகள் சந்தை சக்தியை வலுப்படுத்துவதால், தரவைச் சேகரித்தல், இணைத்தல் மற்றும் பகிர்தல் ஆகியவற்றின் ஆதிக்கம் செலுத்தும் நடைமுறை பெருகிய முறையில் பொருத்தமானதாகிவிட்டது. வாட்ஸ்அப் புதுப்பிப்பு என்பது ஒரு சந்தையில் சேவைகளை வழங்குவதை மெட்டா-இணைந்த சந்தைகளில் பயனர் தரவை தொகுக்க அனுமதிக்கும் தனியுரிமைக் கொள்கையை ஏற்றுக்கொள்வதோடு இணைக்கும் ஒரு உத்தியாகும். பயனர்களுக்கும் வாட்ஸ்அப்பிற்கும் இடையிலான அதிகார சமநிலையின்மையிலிருந்து இந்த சர்ச்சைக்குரிய கொள்கை எழுந்தது.
ஒரு ஆதிக்க தளம் அத்தியாவசியமான மின்னணு உள்கட்டமைப்பைக் கட்டுப்படுத்தும்போது, ஒப்புதல் என்ற கருத்து வலுவான ஆய்வுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கிறது. போட்டியைப் பாதுகாக்க தரவு பகிர்வு முயற்சிகளில் வாட்ஸ்அப் அணுகலை நிபந்தனைக்குட்பட்டதாக மாற்ற வேண்டாம் என்று வாட்ஸ்அப் மற்றும் மெட்டாவிற்கு இந்திய போட்டி ஆணையத்தின் (CCI) உத்தரவுகள் பிறப்பிக்கப்பட்டது.
சேகரிக்கப்பட்ட தரவுகளின் அளவு மற்றும் வகை, அதன் நோக்கம் மற்றும் பயன்பாடு ஆகியவற்றை ஆதிக்கம் செலுத்தும் நிறுவனங்கள் எப்போதும் தெளிவாக வெளிப்படுத்துவதில்லை. இந்தத் தெளிவு இல்லாததால், இந்த நிறுவனங்கள் தங்கள் சேவையை வழங்குவதற்குத் தேவையானதைவிட மிக அதிகமாக தகவல்களைச் சேகரிக்க நிறுவனத்தை ஒரு தனித்துவமான நிலையில் வைக்கிறது. பலவீனமான தனியுரிமை நடைமுறைகள் பயனர்களுக்கு சுரண்டல் மற்றும் விலக்குதல் ஆகிய இரண்டையும் உள்ளடக்கியது. ஒழுங்குமுறை ஆணையத்தின் உத்தரவுகள் தெளிவாக ஒப்புதல் மற்றும் தரவு பாதுகாப்பைத் தாண்டிய வழிமுறைகளை வழங்கியது. பெரிய அளவிலான தரவைக் கட்டுப்படுத்துவதன் மூலம் வரும் சந்தை சக்தியைக் குறைப்பதே இதன் குறிக்கோளாக இருந்தது. பயனர்கள் எவ்வாறு ஒப்புதல் அளிக்கிறார்கள் என்பதை மட்டுமல்ல, மின்னணு நிறுவனங்கள் எவ்வாறு செயல்பட வேண்டும் என்பதையும் இது மாற்றியது. இருப்பினும், பயனர் தேர்வை மீட்டெடுப்பதன் மூலம் தேசிய நிறுவன சட்ட மேல்முறையீட்டு தீர்ப்பாயம் (NCLAT) இந்த தீர்வுகளை சுரண்டலின் முக்கியப் பிரச்சினைக்கு கட்டுப்படுத்தியது. ஆனால் அணுகல் கேள்வியை நிவர்த்தி செய்யவில்லை.
சர்வதேச பொருளாதார உறவுகள் குறித்த இந்திய ஆராய்ச்சி கவுன்சிலின் "தரவு சார்ந்த சந்தைகளின் பொருளாதாரம்" (Economics of data-driven markets) என்ற தலைப்பில் சமீபத்தில் வெளியிடப்பட்ட கொள்கையானது, ஒழுங்குமுறை பயனர் சம்மதத்தை மட்டுமே நம்பியிருக்கக்கூடாது என்றும், வலையமைப்பு விளைவுகள் வலுவாக இருக்கும்போதும், தரவுத்தொகுப்புகள் தனித்துவமாக இருக்கும்போதும் அல்லது வேரூன்றிய இடைநிலை மூலம் கட்டமைக்கப்படும்போது தரவு பிரித்தெடுக்கும் தன்மையை நிவர்த்தி செய்ய வேண்டும் என்றும் வலியுறுத்துகிறது. இந்திய போட்டி ஆணையம் (CCI) vs வாட்ஸ்அப் (WhatsApp) போர் இந்தியாவின் ஒழுங்குமுறை பரிணாம வளர்ச்சியில் ஒரு முக்கிய அத்தியாயமாகும். ஏனெனில், இது தரவு நிர்வாகம் மற்றும் போட்டி கொள்கையின் சிக்கல்களை ஒருங்கிணைக்கிறது. நீதிமன்றம் இப்போது அதை தற்காலிகமான கண்ணோட்டத்தில் ஆராய்ந்து வருகிறது.
ஜக்கு பெங்களூருவில் உள்ள இந்திய மேலாண்மை நிறுவனத்தில் உள்ளார். மாலிக் மற்றும் கான் ஐசிஆர்ஐஇஆர்-புரோசஸ் மையத்தில் உள்ளனர்.
Original article : CCI vs WhatsApp is a pivotal battle for India’s digital space. -Gaurav Jakhu, Payal Malik, Maria Khan