ஒன்றிய அரசின் செயலாளர்களுக்கு அமைச்சரவை செயலகம் அனுப்பும் "நிர்வாக மதிப்பெண் அட்டைகளை" (administrative scorecards), குடிமை சேவைகளை மிகவும் திறமையானதாகவும், பொறுப்புணர்வுடனும், பதிலளிக்கக்கூடியதாகவும் மாற்றுவதன் பரந்த பார்வையில் பார்க்க வேண்டும்.
சுதந்திரம் பெற்றதிலிருந்து, இந்தியாவில் பணியாற்றி வரும் குடிமைப் பணி அதிகாரிகள் சவால்களை எதிர்கொண்டுள்ளனர். ஆதிக்கம் செலுத்தும் காலனித்துவ சக்தியின் தேவைகளுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட சிவில் சேவைகள், ஒரு இளம் ஜனநாயகத்தின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் ஒரு "உறுதிப்படுத்தப்பட்ட சட்டமாக" மாற்றப்பட வேண்டிய சூழல் இருந்தது. அரசியலமைப்பில் தொடங்கி, 1966-ஆம் ஆண்டு முதல் நிர்வாக சீர்திருத்த ஆணையம் (Administrative Reforms Commission) மூலம் தொடங்கிய குடிமைப் பணி சீர்திருத்தங்கள், 2009-ஆம் ஆண்டு இரண்டாவது நிர்வாக சீர்திருத்த ஆணையம் மற்றும் தகவல் அறியும் உரிமை சட்டத்தின் மூலம் பயிற்சி மற்றும் பதவி உயர்வுகளுக்கு மாற்றப்பட்டன. ஒன்றிய அரசு செயலாளர்களுக்கான அமைச்சரவை செயலகத்தின் "நிர்வாக மதிப்பெண் அட்டைகள்" செயல்திறனை அதிகரிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன. இந்த செய்தித்தாள் தெரிவித்தது போல, மதிப்பெண் அட்டைகள் அதிகாரிகள் மற்றும் அவர்களின் துறைகளை 100-க்கு மதிப்பிடுகின்றன. குறிப்பாக, கோப்புகளை வேகமாக அனுப்புதல், முடிக்கப்பட்ட நடவடிக்கைகள் மற்றும் திட்டங்கள் அல்லது மூலதன திட்டங்களுக்கான செலவு ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்துகின்றன.
கடந்த பத்தாண்டுகளில், டிஜிட்டல் மயமாக்கல், கர்மயோகி திட்டம், பக்கவாட்டு நுழைவு மற்றும் பிரகதி மூலம் அதிகாரத்துவத்தை விரைவுபடுத்த ஒன்றிய அரசு பல்வேறு முயற்சிகளை மேற்கொண்டுள்ளது. இந்தத் திட்டங்களில் இரண்டு முக்கிய காரணங்களுக்காக விமர்சிக்கப்பட்டுள்ளன: அவை நிர்வாகத்தின் அரசியல் விருப்பத்தை அதிகமாக நம்பியிருந்தன. முதலாவதாக, அவர்கள் நிர்வாகத்தின் அரசியல் விருப்பத்தை அதிகமாக நம்பியிருந்தனர். இரண்டாவதாக, அவர்கள் மிக அதிகமான அகநிலைத்தன்மையை விட்டுச் சென்றனர். "அறிக்கை அட்டை" இரண்டையும் நிவர்த்தி செய்வதற்கான ஒரு நடவடிக்கையாகவும் பார்க்கப்படுகிறது.
அதிகாரத்துவங்கள் மாற்றத்திற்கு தயக்கம் காட்டுகின்றன. இதற்கு ஒரு காரணம், "அரசாங்கம்" அதை மாற்றுவதற்கான நடவடிக்கைகளை அதன் கட்டமைப்பிற்குள் பகுத்தறிவுபடுத்தி உள்வாங்கிக் கொள்ளும் திறன் ஆகும். நிர்வாக மதிப்பெண் அட்டைகள் மேம்பட்ட செயல்திறனுக்கான நடவடிக்கையாகக் கருதப்படுவதற்குப் பதிலாக, எளிதில் கவனிக்க வேண்டிய மற்றொரு பணியாக மாறும். மதிப்பீடுகளில் உள்ள மற்றொரு ஆபத்து, அவை எதை மதிப்பிட வேண்டும் என்பதை விட அவை முக்கியமானதாகின்றன. ஒரு தேர்வு மதிப்பெண் கற்றலைவிட முக்கியமானது. இருப்பினும், இது போன்ற சிக்கல்களை சரி செய்வதன் மூலம், நிர்வாக மதிப்பெண் அட்டை, அளவிடக்கூடிய மற்றும் மிகவும் தேவையான வழிகளில் அதிகாரத்துவத்தை முன்னேற்றமான வழிகளில் நகர்த்தலாம்.
Original article : A report card for civil servants is a good idea.